現在の仕事内容

私が所属する融資第二部中小企業融資第二班では、個人事業主や小規模零細企業、中堅企業のお客様に対して、融資の相談、審査・契約等を行っており、建設、製造、卸売、運輸、サービスなど、様々な業種のお客様から相談を受けます。
最近では、コロナ禍やウクライナ戦争を契機とした事業環境の変化に伴い、資材不足や物価高・原油高等の影響を受けているお客様の資金繰りに関する相談が増えている一方で、アフターコロナを見据えた事業拡大や事業転換等に関する相談も増えています。また、後継者や人材不足の問題のほか、これまでコロナ禍により急増した債務の返済に追われるなど、お客様が抱える課題や悩みは多様化、深刻化しています。
融資相談では、お客様を取り巻く状況や考えに耳を傾けつつ、お客様にとって真に必要とされていることは何かを考えながら、融資のみならず財務アドバイスや各種支援策利活用の助言なども積極的に行っています。

やりがいを感じるとき

お客様の成長に携われていると感じるときが一番やりがいを感じる瞬間です。お客様の事業継続やさらなる成長にとって必要不可欠となるお金を扱うことは大きな責任を伴い、時にはプレッシャーを感じることもありますが、その分、お客様の期待に応えられた時や成長に貢献できたと感じる時の喜びは何事にも変えられません。
沖縄の地域社会から必要とされているお客様の成長に携わるということは、すなわち沖縄の地域社会の発展に携わることでもあると考えています。沖縄のより良い未来に貢献出来ている喜びをモチベーションとしつつ、お客様の成長のために私に何が出来るかを常に問いかけながら、日々の仕事に取り組んでいます。

入庫前と入庫後の印象について

まず、社内の福利厚生制度が充実していることに驚きました。また、困った時は周囲の同僚や上司に相談しやすいほか、みんなで助け合う等、風通しの良い働きやすい環境だと感じます。
また、組織として改めるべきことが発生した際には、現場を重視しつつもスピーディーに対応するなど、想像していた以上に小回りの利く柔軟性の高い組織風土に感じています。